admin近日，南昌市消费者邱先生在奇瑞星都南昌聚安店买车时遇到消费纠纷，店里谈的是“全包价”，但提车时却被要求支付额外费用。最初，双方口头约定价格为13万元，包括一切。但4S店提车时却扣掉了这笔钱，因为这不包括保险费和挂牌费。听到这话，邱先生突然想到对方是在“抬价”。据邱先生供述，今年11月21日，邱先生与星途星吉园南昌聚安4S店销售人员协商，决定提高所购商品总价。被包括在内。 “登记费和保险费都包含了，我有一辆新能源车，所以购买是没有税的。我们约定的登记费是500元，这是明确和我约定的当时。然后我说我付1000块钱，就是131000块钱。当时经理说可以，所以我还是加了。添加微信后，我也在微信上确认了。我查了一下，是落地价。”13.1万元，并表示当时会发详细资料。邱某称，约定的总价是13.1万元，但车贷批下来后，对方又改变了主意。“签合同的前一天，我的房贷还款是15万元，所以他们告诉我剩下的要付，但实际总价是13.1万元，而且我已经付了定金。” 10000元，所以他们告诉我必须在12月2日之前支付29000元。”当财务代表向卖方确认时，他被告知只需支付23051元。他的回答是扣除保险费和许可费，这意味着他会履行合同。“我认为这有点不合理，所以请提高价格。”邱说。车子成本是13.1万元，却能贷到15万。这么一算，邱先生表示，她不仅可以0元买车，还可以提取2万多元。我们认为，该4S店的经营行为极不规范，甚至可能存在违规行为。此外，邱女士表示，4S店还强迫她在店内购买保险，并补充道：“店里强迫我在店内购买保险。”店家帮我处理了。”邱先生认为，4S店入股是把保险和强制消费结合起来，从而明确了厂家对此的态度。“厂家根本不允许店里强制投保。”请放心。”邱先生告诉记者，在签订购车合同时，卖家没有详细解释合同细节，并诱导他们立即签字。他一度建议列出13.1万元的协议总价和保险金额。ce保费和注册费都是一一包含的，但对方表示已经在合同中体现了，他只是确认了相关点，并在合同旁边写下了“确实遵守”。保险费和登记费处理不明确，导致取车后发生费用纠纷。然而，贷款是15万日元。什么是手术？随后记者调查时发现，4S店开出的发票为16.7万日元，比标价多了3万日元。这直接导致邱先生的贷款金额随后膨胀超出实际成交价格13.1万元。我联系了贷款方平安银行，了解到贷款的依据是4S店开具的购车发票金额。 “嗯，首先，发票价格是167,000，对吗？确实如此，一旦你收到发票，你就会知道你支付了这笔金额，其中包括保险费、许可费等，请多收费导致贷款金额明显高于汽车实际价值，多余资金存入4S店账户。邱先生质疑此举是否是为了多借贷款，增加还款负担。记者随后陪同邱先生来到南昌市迎宾中街4S星途星源南昌居店，他说：“既然她投诉了，我觉得她应该尝试一下， “我是吧？如果她想想我那天说的话，公开这些记录对吗？我觉得这个逻辑是对的，你不能强迫我自己去尝试。我之前说的已经很明显了，对吧？而且我说了一切都要以合同为准。如果有合同，一定要查阅文件。”我回答道。在现场，记者还询问为什么人们要在店里购买保险。 “你不必买它。你不必买这辆车。这不像他拿了你的钱然后开始告诉你要求商店担保。 （记者：那这是品牌要求还是经销商要求？）这不是品牌要求，因为它包括一些售后问题。我不方便说这个，而且我已经说得很清楚了，没有必要买商店保险，因为买家和卖家是同一个人。如果你不想和我合作，你可以终止这份合同。或者您可以接受我告诉您在进行交易之前您可能需要商店保险吗？ （记者：买这辆车需要有保险）不，你也可以买外部保险，但需要专门办理（记者：我想同样的情况也包含在购买价格中）不，我没有这么说，你别误会，我当时没有这么说，而且由于她无法提供证据，所以她只是在什么都不知道的情况下乱说。”最终，经过记者的调解，邱女士与4S。存储和关联特德的问题得到了解决。
（编辑：马贤珍）
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